الفنادق
مخزون فنادق يُحجز في المنصة نفسها مع رحلاتك، ويظهر في التقارير نفسها.
ما الذي تحصل عليه
- ابحث بالمدينة أو المطار أو الفندق
- احجز وعدّل وألغِ من داخل المنصة
- حجوزات الفنادق ضمن تقاريرك
كيف يعمل بحث الفنادق
ابحث بأربع طرق: بالمدينة أو الوجهة، أو قرب مطار برمزه (IATA)، أو برمز فندق بعينه، أو بإحداثيات ونصف قطر. ولكل غرفة في الطلب إشغالها الخاص — البالغون والأطفال وعمر كل طفل — حتى تسع غرف في بحث واحد، وتستطيع تحديد نظام الوجبات وتصنيف النجوم قبل تشغيله.
تعود النتائج بطاقاتٍ تحمل اسم المنشأة وتصنيفها وبُعدها عن نقطة بحثك والسعر الاسترشادي للإقامة ونظام الوجبات وشروط الإلغاء. ومن هناك تُنقّح دون استعلام جديد من المزوّد: تصفية بالاسم أو السعر أو النجوم أو نظام الوجبات أو سياسة الإلغاء أو المرافق أو نوع المنشأة، وترتيب بالسعر أو المسافة، وتبديل إلى الخريطة، أو مقارنة أربع منشآت جنبًا إلى جنب. وفتح المنشأة يعرض غرفها بنظام وجباتها وفئة سعرها وكم غرفة بقيت وهل الضرائب مشمولة وأي عرض ترويجي أرفقه المزوّد.
ما السعر المعروض على الفندق
سعر الفندق هو السعر الصافي لدى المزوّد، بالعملة التي يعيدها بها. وخلافًا للطيران، لا يُحتسب لك سعر وكالة ولا يوجد محرّك هوامش: ما تتقاضاه من عميلك لك وحدك، ويُرتَّب خارج المنصّة.
واقرأ سطر الضرائب قبل أن تُسعّر. فبعض الأسعار تستثني الضرائب المحلية ورسوم المدينة، وحين تفعل يذكر العرض ما يدفعه النزيل في المنشأة عند الوصول. والأسعار غير القابلة للاسترداد موسومة بذلك على السعر نفسه.
وحجوزات الفنادق لا تسحب من حدّ الائتمان الذي يعمل عليه إصدار تذاكرك، ولا تظهر في كشف ائتمانك؛ فالاثنان منفصلان. وكيف تُسوّى حجوزات الفنادق لوكالتك أمرٌ يُتَّفق عليه معنا مباشرة.
الحجز وما يعود إليك
تحجز عدة غرف في حجز واحد، لكل غرفة قائمة نزلائها. وقبل أن يمضي الحجز تُعرض شروط المزوّد الخاصة بالسعر ويجب قبولها. والأسعار التي يشير المزوّد إلى وجوب إعادة التحقق منها يُعاد التحقق منها على المخزون الحيّ أولًا، وإن تحرّك السعر توقّف الحجز وعاد إليك لاعتماده — ويُرسَل طلب الحجز نفسه بتفاوت سعري صفر، فلا يمكن تأكيده فوق الرقم الذي قبلته. وإعادة الإرسال تُعيد الحجز الأصلي بدل إنشاء حجز ثانٍ.
والذي يعود إليك صفحة حجز داخل المنصّة: مرجع المزوّد، والنزلاء موزّعين على الغرف، والإقامة، ونظام الوجبات، والمبلغ الصافي، وسياسة الإلغاء بمهلتها المجانية وغرامتها. ولا توجد بعدُ قسيمة فندق ولا ملف PDF — صفحة الحجز هي السجلّ، ويظهر فيها رقم تأكيد الفندق نفسه متى وفّره المزوّد.
أنشئ حساب وكالتك
تسجّل في المنصة، ونراجع ونتفق معك على الشروط مباشرةً، ثم نفعّل حسابك.
جهّز هذه المستندات لتسريع العملية:
- السجل التجاري أو الرخصة التجارية
- هوية المالك أو المفوّض بالتوقيع
- عنوان الوكالة وهاتفها وبريدها الإلكتروني
التعديل والإلغاء، وأين تظهر الحجوزات
تُلغي حجز الفندق أو تُعدّله بنفسك من تلك الصفحة، دون أن ترفع شيئًا إلى مكتبنا. وكلاهما يجري محاكاةً أولًا: تسأل المنصّة المزوّد كم سيكلّف الإجراء، وتعرض عليك الغرامة والمبلغ المتوقّع استرداده قبل أن يُلتزم بشيء، ثم تعيد ذلك الفحص مباشرةً قبل تنفيذ الإلغاء. وتُقرأ المهل بتوقيت عدن.
والحدود تستحقّ معرفتها مسبقًا. فالإلغاء يكون للحجز كاملًا — لا تُسقَط غرفة واحدة من إقامة متعدّدة الغرف. والتعديل يغيّر أسماء النزلاء وتاريخَي الوصول والمغادرة وملاحظةً للفندق؛ ولا يغيّر الغرفة ولا نظام الوجبات ولا الإشغال ولا السعر، ومعنى ذلك أنّ غرفة مختلفة تعني حجزًا جديدًا.
وحجوزات الفنادق تظهر في قائمة حجوزاتك وتقاريرك إلى جانب الطيران، والملغاة منها كذلك، وتحسب لوحتك مواعيد الوصول المستحقّة خلال سبعة أيام ومهل الإلغاء المجاني المنتهية خلال أربع وعشرين ساعة.
مستعد لتقديم هذا لعملائك؟